本日、週に一度のミーティングがございました！
その時に、上司にご対応のチェックをして頂きました＾＾
“質問に対して、分かりやすく簡潔に答える…” こちら、本当に奥が深いです。。
普段、クライアント様との会話で、できる限り分かりやすく簡潔に…
ということを心掛けてはおりますが、
いざ、チェックをしていただくと… もっと分かりやすいご説明の仕方があるなぁ…と勉強になりました(*^^*)
そのチェックの時に指摘して頂いたことをこのように書き留めて…。
しっかりとご対応に組み込めるように練習！！
他のスタッフに練習のお相手をお願いをすると、
いつも快く 引き受けてくださるので、感謝感謝でございます＾＾
こうして、自分の状態を見ていただく時間は、本当に貴重ですしありがたいです！
お越しいただくクライアント様に心地よい時間をご提供できるよう、今後も取り組んでまいります＾＾