【座学】
今回の授業では、ご縁を大切にし切らないようにするという事を学びました。
通ってくださっていたクライアント様が、もう通えなくなったと仰られる事もあります。
そのような場合に、「残念です、今までありがとうございました」というようにするのではなく「何かございましたらいつでもメールしてくださいね」と頼れる場所があるんだと思っていただけるようなお声掛けをするという事を教えていただきました。
クライアント様で溢れるお店にする人は、縁を切ろうとしません。
いつでも戻って来やすいようにする事も大切ですし、そのようなスタンスでご対応している方の所には人が集まってくるようになっている。
人を集めるという方向に意識が向いている方の所に人は集まるのです。
もう来ないって仰られたから、もう何の連絡も取らないでおこうという考え方は人を遠ざけるマインドになっているので人は集まらないのです。
今は無理でも、またいつか貢献できる日が来るだろうと思う考え方が大切です。
クライアント様がお困りの時、陰ながら支えてさしあげれるような頼りになるトレーナーになりたいと感じました。

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