泉ヶ丘店 スタッフの石本でございます！
本日の週一スタッフミーティングで、上司に普段のご対応のチェックをしていただきました
クライアント様にお話させていただくスライドを、クライアント様役の上司に行いました。
実際に行ったことで、まだまだ改善しなければならない項目がたくさんあると再確認でき、より成長するための糸口が掴めた気がいたします！
具体的には、【スライドの入りでいかに相手の心をグッと掴むことができるか・スライドの内容を上から順に話していくのではなく、クライアント様の状況を把握して一番響く場所から行う・難しいお話に入る前に理解しやすいお話から進めていく・健康の大切さをもっと前面に出していく】という改善点が見つかり、さっそく修正に入りました

 
アドバイスをくれた上司の言葉を必死に走り書きしたノートを清書して、分かりやすくまとめて…
あとはひたすら練習あるのみです
日々成長・日々向上頑張ります